Jei batai ateina į nuosmukis garantiniu laikotarpiu, esate jaunesni nei 18 straipsnių įstatymo "Dėl vartotojų apsaugos teisių, turi teisę reikalauti, kad pardavėjas pakeistų prekes iš to paties prekės ženklo ar kito ženklo produkto, su tinkama perskaičiavimas daroma dėl pinigų. Taip pat galite paprašyti nemokamą panaikinti produkto defektų, sumažinti pirkimo kainą arba grąžinti už prekę sumokėtus sumos.
Jei batai subyrėjo po garantinio laikotarpio pabaigos, neskubėkite mesti jį. Atidarykite 19 straipsnis Įstatymo "Dėl vartotojų apsaugos teisių, kurioje sakoma: jei į prekių defektai buvo rasta po garantinio laikotarpio pardavėjo nustatytą pabaigoje, tačiau pirkimo data buvo ne daugiau nei dveji metai, turite teisę reikalauti, kad pardavėjas atitikti visus šiuos reikalavimus. Bet prieš tai jums reikia kreiptis į nepriklausomą tyrimą ir įrodyti, kad nekokybiški batai yra ne jūsų kaltė.
Labai dažnai klientai negrįžta trūkumais batus į parduotuvę, nes jie neteko čekį, bet veltui. Šiuo atveju įstatymas sako, kad pinigų ar parduoti patikrinimo stoka, nėra pagrindo atsisakymas laikytis vartotojui reikalavimus.
Siekiant tinkamai grąžinti prastos kokybės batus, jums reikia kreiptis į pardavėją su teiginiu, kad yra padaryta nemokamai raštu ir būti tikri dubliuoti. Vienas egzempliorius galite atiduoti pardavėjui. Antrajame, kuris yra jums, pardavėjas turi pažymėti langelį, kad buvo tavo teiginys. Jei pardavėjas atsisako priimti ieškinį, jis gali būti išsiųstas registruotu laišku su gavimo patvirtinimu arba bet kurjerį.
Pardavėjas privalo priimti savo ieškinį. Be ginčytinų klausimų nagrinėjama pardavėjo. Jei batas sugadinti jūsų kaltės, mokate egzamino išlaidas. Jei jūs nesutinkate, turite teisę atlikti antrą patikrinimą atliktų nepriklausomas ekspertas, ir tada eiti į teismą.