Punktualumas "yra viena iš svarbiausių savybių specialistas. Be visiems gebėjimas, kaip ir tikėtasi, apskaičiuoti, planą ir, svarbiausia, įgyvendinti savo idėjas, sėkmė yra tiesiog neįmanoma pasiekti. Tas pats taikoma ir bendravimo su partneriais, jei sutiko susitikimą, nesvarbu, kas atsitiko, bet ateiti į jį jums turėtų uždelsimu neleidžiama. Nė vienas iš jūsų atsiprašyti ir garantijas, kad šis nelaimingas atsitikimas negalėsite neutralizuoti kai pasąmonės jausmas abejonių, kad skambinate savo aktą.
Būtina sudėtinė savo bendravimo kultūrą yra mandagumo - pagarbos žmogui ir jo orumui išraiška. Ši taisyklė turi tvirtą pagrindą: buvo nustatyta, kad darbuotojai, kurie leidžia sau būti grubus klientams, bendrovė duoda mažiau pelno. Darbo našumas (pardavė savo produktą ar paslaugą per laiko vienetą) turi 17% mažesnis nei mandagus personalas.
Būkite atsargus ir teisinga. Gebėjimas elgtis padorumo ribų, be Susigundžiau į provokacijas, turi būti teisinga ginčų ir konfliktinių situacijų dažnai padeda išspręsti daugelį verslo klausimais.
Tact ir kuklumas pagerinti savo įvaizdį verslo pasaulyje. Partneris, kuris nori spręsti jums, rūpi, kaip jums bendrauti su juo. Niekas nenori būti į nepatogią padėtį dėl to, kad jo pašnekovas negali išlaikyti savo burna ir leisti sau peržengti padorumo ribų. Ir dar taip, klausytis tiems, kurie nuolat skleisdamas savo ambicijas ir interesus.
Išmokite klausytis nepertraukiant. Net jei yra super specialistas, tai nereiškia, kad jūs žinote viską ir turime ignoruoti tai, ką sakote. Nenutrūktų pašnekovas yra panašus į užgauliojimus, ir tai nereiškia, kad geras verslas.
"Aukso vidurkis". Turite rasti pusiausvyrą tarp bendradarbiavimo ir konkurencijos, kuri leis jums sėkmingai auginti savo verslą. Karinių veiksmų prieš savo konkurentus retai gera idėja, kartais naudingiau radote kompromisinį variantą problemos sprendimui, o konkurentai gali būti naudinga verslo plėtrai.
Taisyklės verslo etiketo apima ne tik gebėjimą užmegzti kontaktus, derėtis ir susitarti, tačiau tinkamai rengtis, tinkamai kalbėti, viešbučio svečius, atlikti verslo vakarienes ir pan. Norėdami įvaldyti šias taisykles nėra lengva, bet būtina, jei norime būti verti ir lygūs verslo partneris.